Junior Onboardingmanager (m/w/d)​

Junior Onboardingmanager (m/w/d)​​

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst die strategische und operative Planung, Koordination und Umsetzung der fachlichen und technischen Anbindung neuer Plattform-Teilnehmer (Verkehrsunternehmen, Verkehrsverbünde, Aufgabenträger, Mobilitätsdienstleister etc.)  
  • Du verantwortest die Konzeption und den Aufbau von Organisationsstrukturen (Team, Prozesse, Methoden, Tools, etc.) für den Aufgabenbereich „Plattform-Anbindung“ 
  • Du arbeitest eng zusammen mit den Partnermanager*innen , die für die  Akquise und Betreuung von Plattform-Teilnehmern zuständig sind.   
  • Du berätst und begleitest die Plattform-Teilnehmer bis zur Übergabe in den laufenden Betrieb  
  • Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Trainingsunterlagen und Präsentationen sowie Angebote 
  • Du übernimmst die Unterstützung bei der technischen Implementierung auf Seiten des Plattform-Teilnehmers  
  • Du definierst und überwachst kontinuierlich die Qualitätsstandards für den Anbindungsprozess und die Kundenzufriedenheit 

Dein Profil

  • Du hast ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik, BWL, VWL oder ein natur-, sozial- bzw. geisteswissenschaftliches Studienfach (gerne mit IT-Bezug) erfolgreich abgeschlossen 
  • Optional bringst Du erste Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Entwicklung von Lösungen mit Kunden und in der Implementierung von digitalen Plattformen und/oder Plattformtechnologien mit 
  • Du hast Interesse an der operativen Zusammenarbeit mit der technischen Produktentwicklung einerseits und Partnermanagern andererseits  
  • Erste Kenntnisse im Mobilitätsbereich, Branchenkenntnisse sind von Vorteil  
  • Teamfähigkeit und ein agiles Mindset machen Dich aus 
  • Du hast Interesse an aktuellen Mobilitätsfragen und die Bereitschaft, dich in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten  
  • Zu Deinen Stärken zählen ausgeprägte Beratungskompetenzen, Flexibilität sowie proaktive Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen (Deutsch und Englisch)  
  • Du nennst analytisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu durchdringen und Probleme schnell, strukturiert und selbständig zu lösen Dein Eigen 
  • Du verfügst über gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch  
  • Bereitschaft für gelegentliche Reisen ist kein Problem für Dich

Wir bieten Dir!

  • Eine dynamische und sich entwickelnde Unternehmensstruktur mit ausgeprägten Gestaltungsspielräumen für Deine Ideen  
  • Umfassende persönliche Entwicklungsperspektiven  
  • Spannende Aufgaben in einem hoch motivierten und interdisziplinären Team  
  • Flexible Arbeitsorganisation mit ausgeprägten Möglichkeiten des mobilen Arbeitens sowie gute Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit  
  • Eine wertschätzende und persönliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Informations- und Entscheidungswegen  
  • Eine Deiner Qualifikation und Deiner Aufgaben entsprechende Vergütung  
  • Mitarbeiterevents zur Stärkung der Teamkultur  

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Sebastian Knöchel

Fragen zum Aufgabengebiet?

Diese beantwortet Ihnen gerne Sebastian Knöchel:
s.knoechel@mobility-inside.de